Actualidad

Sernac lanza calculadora para identificar gastos de cobranza indebidos

Esta calculadora será útil para quienes tienen una deuda atrasada y están en medio de una cobranza extrajudicial con una empresa.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dispuso una calculadora que permite calcular los topes máximos que las empresas pueden exigir por concepto de gastos de cobranza.

Este ítem corresponde al monto total que la empresa desembolsa, paga o gasta efectivamente para hacer gestiones útiles de cobro de deudas atrasadas. Y que deben estar relacionados a acciones realizadas para exigir su pago, por ejemplo, el envío de cartas certificadas, llamados o mensajes.

La Ley del Consumidor establece una serie de derechos para los consumidores en materia de cobranzas extrajudiciales, entre ellos, que las empresas solo pueden aplicar cobros por concepto de gastos de cobranzas transcurridos los primeros 20 días de atraso de la deuda.

Revisa: Sernac emite alerta por lote de toallitas húmedas y dio instrucciones

La normativa indica además que solo se pueden hacer cobros por gestiones efectivamente realizadas y el monto máximo no debe superar cierto porcentaje de lo endeudado, conforme a la siguiente escala:

  • 9% en caso que la deuda morosa sea inferior a 10 UF (alrededor de $287 mil).
  • 6% por la parte de la deuda que exceda las 10 UF (entre $287 mil y 1 millón 435 mil).
  • 3% por la parte de la deuda que supere las 50 UF (desde $1 millón 435 hacia arriba).

Además, la nueva herramienta calcula los intereses moratorios para el período. Estos últimos, que habitualmente representan el mayor costo en caso de deuda atrasada, monto que se aplica desde el primer día de mora.

Para acceder a esta calculadora, haz click AQUI.

https://twitter.com/SERNAC/status/1305952933272596489

 


Contenido patrocinado

Daniela Aránguiz

La dura crítica de Daniela Aránguiz a Chilevisión por el caso Jorge Valdivia: “Pedí al director de ese programa no mostrar esas entrevistas"

La influencer y presentadora de televisión, Daniela Aránguiz levantó una dura crítica hacia Chilevisión por no respetar una solicitud de ella.

Ganar O Servir

Conoce cómo será el final de "Ganar o Servir": ¿Cuál será el premio?

El exitoso reality de Canal 13 llegará a su final el domingo 3 de noviembre y tendrá a dos ganadores: uno por competencia y otro por público.

Teletón 2024

Teletón 2024: Cuándo y cómo conseguir entradas para el show en el Teatro Teletón y la Quinta Vergara

Falta poquito para la nueva edición de la Teletón 2024. Las 27 horas de amor que contarán con destacados artistas en su parrilla.

Kike Acuña

Ex futbolista chileno declaró haber sido víctima de amarres: "Sentí que me pegaron una patada en el pecho"

Un conocido ex futbolista y entrenador chileno, contó en "Only Fama" como notó que estaba siendo victima de amarres.

Maly Jorquiera  Sergio Freire

Maly Jorquiera sacó aplausos en las redes tras importante decisión personal luego de supuesta infidelidad de Sergio Freire

La comediante Maly Jorquiera sorprendió tras tomar importante medida en su carrera en medio de polémica con Sergio Freire.

Daniela Nicolás

Daniela Nicolás alza la voz por representante chilena a Miss Universo 2024: "No podemos permitir que la historia se repita"

La actriz y presentadora de televisión, Daniela Nicolás, llamó a brindarle más apoyo a la actual representante de Chile en el Miss Universo.

Pedro Ruminot  Alison Mandel  Maly Jorquiera  Sergrio Freire

La reacción de Pedro Ruminot tras recibir críticas luego de ser confundido con Sergio Freire: lo acusaron de infidelidad

El comediante Pedro Ruminot reaccionó a mensajes que recibió Alison Mandel luego de que usuarios lo confundieran con Sergio Freire.

Pamela Díaz

Afirman que Pamela Díaz fue vista en una cita junto a misterioso galán: Así reaccionó La Fiera ante rumores de romance

Pamela Díaz fue vista en una cita con un misterioso galán y así reaccionó a los rumores de un nuevo romance. Mira los detalles.

Sergio Freire (1)

La radical decisión que tomó Sergio Freire tras lluvia de críticas en redes por infidelidad: generó diversas reacciones

El comediante Sergio Freire tomó una importante decisión con su carrera a horas de que se revelara su supuesta infidelidad a Maly Jorquiera.

Rodrigo Díaz Matrimonio

Al aire libre y junto a varias figuras del espectáculo: Revelan nuevos registros del matrimonio de Rodrigo Díaz

El querido ex bailarín de Rojo, Rodrigo Díaz contrajo matrimonio en una especial ceremonia y así se llevó a cabo. Mira los detalles.

Catalina Pulido

Catalina Pulido despidió en Calera de Tango a su hijo fallecido: "Eras un ser maravilloso"

El miércoles 30 de octubre, Sacha Von Knorring, hijo de Catalina Pulido falleció tras no lograr revertir su diagnóstico.

Romeo Santos

Conocido cantante de bachata celebró Halloween en Santiago: "Este año le tocó a Chile"

Cantante de bachata que llenó el Estadio Nacional dos días consecutivos, aprovechó su estadía en Chile y disfrutó de las fiestas de Halloween.

En vivo

Si no supiste amar...