Tras el ataque informático que ha afectado a Banco Estado desde el domingo, anunciaron que este lunes todas sus sucursales cerrarán su atención al público.
Ante esto, llamaron a preferir los canales remotos. Su página web está totalmente caída y en reparación, pero su aplicación móvil sigue operando. Los sistemas de cajeros automáticos y CajaVecina tampoco presentan fallas.
Este software malicioso que entró al sistema de la entidad bancaria, todavía no han podido solucionarlo. Por eso, Banco Estado hizo una denuncia formal, agregando que «todo aquel que tenga información a hacer las denuncias”.
«Estamos haciendo todos nuestros esfuerzos para contener y revertir esta acción maliciosa de personas que buscan afectar a millones de chilenos (…)», expresaron.
Igualmente, aseguraron que este ataque informático no vulneró las cuentas de los clientes. «Es importante reafirmar que no ha existido afectación alguna a los fondos de nuestros clientes o al patrimonio de BancoEstado”, recalcaron.
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Pero ¿qué pasó con Banco Estado?
Tras la pandemia, la entidad advertía a sus clientes por posibles estafas online, pero según lo que comentó el Gobierno, esto fue algo distinto.
Según BBCL, este es un ataque de escala mayor, usando la técnica Ransomware. O sea, que ‘secuestraron’ los datos del banco para explotar sus vulnerabilidades tecnológicas.
En un informe, la Subsecretaría del Interior confirmó este dato. Esto significaría que quizás ya han recopilado datos esenciales del sistema y para liberarlos, pidan una cifra de dinero.
Esto, sería un delito informático, que está tipificado en la ley 19.223.
Según Daniel Torres de la empresa de IOsef, que ofrece servicios de ciberseguridad y asesora a firmas en el tema, «cualquier empresa podría ser afectada por un Ransomware. Esto siempre va mutando. Probablemente en esta ocasión sea uno orientado a los servidores del sistema operativo Windows con un objetivo específico que logró ramificarse».
El experto creo que trataron de hacer ‘el mayor daño posible’ y aseguró que la situación todavía ‘está en desarrollo’. Solo el análisis forense entregará antecedentes más precisos.
Torres también comentó que lo más probable que esté haciendo Banco Estado es revisar los respaldos de sus servidores «para intentar volver a un estado previo al del incidente».
Para ello, «debe detener su operación para no perder transacciones». Por eso habrían cerrado sus sucursales este lunes.
