Durante las últimas horas AFP Modelo ha recibido cientos de reclamos de sus afiliados por el no pago del 10% de sus ahorros provisionales. En ese contexto, la aseguradora salió a responder que los pagos comenzaron desde este 13 de agosto, pero que dependen de los tiempos de cada banco.
«Ya iniciamos el proceso de pagos, pronto recibirás tu monto en tu cuenta respectiva«, respondió AFP Modelo a un usuario en Twitter. Y es que aseguraron que quienes solicitaron su dinero el pasado 30 de julio, tienen plazo hasta este jueves para recibirlo.
Además recalcaron que el no pago del 10% se debe a los procesos internos de cada banco. «Algunos bancos han creado cuentas especiales para recibir el 10%. Consulta con tu banco y ten presente que cada institución financiera maneja tiempos distintos para disponer de los fondos», explicaron.
Otro de los reclamos frecuentes de los afiliados es que el dinero de su 10% ya había sido descontado de su ahorro previsional, pero sin recibirlo aún en sus cuentas bancarias. En esos casos, AFP Modelo aclaró:«si ves descontado el monto en tu cuenta es porque ya se acreditó tu retiro del 10%, pronto recibirás el monto en tu cuenta respectiva».