¡Malas noticias para sus fans! Hoy 25 de agosto se anunció que Liam Payne canceló sus conciertos agendados en Chile y Argentina.
El motivo tras esta drástica decisión corresponde a un problema médico que el ex One Direction atraviesa, así lo explicó la productora Lotus.
«Liam ha estado en el hospital con una grave infección renal y tiene estrictas órdenes médicas de reposo. Estamos trabajando con Liam y su equipo para reprogramar las fechas tan pronto como podamos. Por lo tanto el concierto de Liam Payne programado para el 5 de septiembre en el Teatro Caupolicán no se realizará», señalaron desde su cuenta en Instagram.
¿Cómo y cuándo hacer la devolución de entradas para el concierto de Liam Payne en Chile?
La productora además se refirió a cómo será el proceso de devolución de entradas para el concierto de Liam Payne.
Al respecto, mencionaron que las órdenes de compra serán automáticamente devueltas y el dinero será otorgado según la misma forma de pago utilizada al minuto de la compra.
Asimismo, la reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual se adquirieron las entradas (tarjeta de crédito o débito bajo las condiciones señaladas en los términos y condiciones) de PuntoTicket y Lotus.
A continuación te explicamos cuáles son los pasos que debes seguir para realizar la devolución de entradas que comenzó hoy 25 de agosto.
- Inicia sesión en el sitio de PuntoTicket e ingresar a este link.
- Presiona la opción de Solicitar Devolución.
- Ingresa tus datos para que puedas realizar el trámite y conseguir el dinero.
- Recibe tu devolución: Una vez realices los pasos anteriores, tu devolución será procesada y tu dinero estará disponible en el medio de pago que hayas seleccionado.
¿Cómo solicitar devolución si compre en la cuenta de otra persona?
El cliente que realizó la compra es quien debe pedir la devolución, ingresando en este portal de devoluciones.
La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual compró, en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que solicitó la devolución.
